CONDICIONES DE VENTA
DEFINICIONES
En las
presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante CGV), los siguientes
términos tendrán el significado que a continuación se
indica:
- “Vendedor”:
cualquier empresa vinculada a nivel societario con 4por4 proyect S.L., titular
del dominio www.4x4proyect.com, y que figure en la oferta u otro documento al que resulte de
aplicación las presentes CGV.
- “Comprador”:
Cualquier persona física o jurídica con quien el Vendedor
contrate o a quién venda “los Productos";
- “Producto(s)”:
significa productos, o parte de los mismos, objeto de contrato, tal y como
queda descrito en estas CGV y, en su caso, en la confirmación de pedido
efectuada por el Vendedor.
- “Servicios”:
cualquier actuación en elementos ajenos a la empresa, tales como
vehículos y partes o accesorios del cliente, ejecutados por taller
autorizado o por personal propio de 4por4 proyect S.L..
- “Entrega”:
perfeccionamiento del suministro y puesta a disposición de los productos
y servicios en condiciones Ex-Works Vendedor (Incoterms 2000).
GENERAL
- Todas las
ventas de los Productos y/o Servicios efectuados por el Vendedor están
sujetas a las presentes CGV, salvo estipulación en contrario. No
tendrán valor ni efecto jurídico otras condiciones o pactos que
no hayan sido aceptadas expresamente y por escrito por 4por4 Proyect S.L.
- La
suscripción de cualquier encargo, pedido, acuerdo, contrato, etc
significa la renuncia por el Comprador a la aplicación de sus propias
condiciones generales de compra y/o a cualquier otra estipulación, y
aceptación de las presentes CGV.
- Todos los
pedidos deberán ser realizados mediante comunicación por escrito
y están sujetos a la expresa aprobación de 4por4 proyect S.L.
- Se
considerará que las presentes CGV han sido comunicadas al Comprador y
acepta su aplicación, desde el momento en que éste recibe una
oferta del Vendedor, en el que consta la publicación de las mismas en la
web www.4x4proyect.com
- En el caso de
que los Tribunales competentes declararan cualquier disposición de estas
CGV como no aplicable, esto no afectará al resto de disposiciones de
estas CGV que continuarán en vigor. En este supuesto, las partes
negociarán y tratarán de alcanzar un acuerdo sobre un texto de
una estipulación alternativa, que sustituya a la disposición no
aplicable, y cuyas intenciones y contenido sean lo más similares con
esta última.
PLAZO DE ENTREGA
- El Vendedor
pondrá los medios necesarios para realizar la entrega de los Productos
dentro del plazo pactado, los cuales tendrán carácter de
estimativos y no vinculantes, sin que en ningún caso el Vendedor garantice
el cumplimiento de los mismos.
- Salvo que sea
imputable al Vendedor por negligencia grave o dolo, la falta de entrega en el
plazo pactado no dará derecho al Comprador a exigir daño o
indemnización alguna, rechazar la recepción de los Productos, o
suspender el cumplimiento de cualquier otra obligación, especialmente de
la de pago, no pudiendo instar la resolución por incumplimiento del
vendedor.
- El plazo de
entrega que se consigna en el apartado tiempo de entrega de la web www.4x4proyect.com, comenzará a computarse desde la fecha de aprobación de la
operación por el Vendedor y el cumplimiento por parte del Comprador de
todas sus obligaciones. Los plazos de entrega se entenderán prorrogados,
siempre que concurran causas que paralicen o entorpezcan los trabajos, y/o
circunstancias atribuibles al Comprador y/o a Terceros, incluyendo sin
limitación, retraso en la fecha de pago o incumplimiento de otras
obligaciones, en cuyo caso el plazo de entrega, se entenderá prorrogado por el
mismo tiempo que duren las causas que provoquen el retraso.
MODIFICACION DE LAS CONDICIONES
GENERALES DE VENTA
- Se entenderá consumada la
compra, en el momento en el que esta sea confirmada por escrito o por correo
electrónico. Debido a una situación de escasez, el proveedor suministrará
los pedidos en función de su orden de llegada y en la medida de sus
disponibilidades. El comprador que hubiera solicitado el suministro de la
mercancía no podrá ceder sin acuerdo del vendedor, el objeto de
la compraventa.
- Toda modificación o desistimiento
de la compraventa emitida por el comprador sólo será efectiva si
la misma se realiza por escrito o por correo electrónico antes del
envío de los productos al comprador. Si el desistimiento se produjera
cuando el material está en camino hacia las instalaciones o domicilio
del comprador, el vendedor retendrá en concepto de perjuicios, el 10% de
la cantidad entregada a cuenta, en concepto de gastos de embalaje,
devolución y deterioro de la mercancía.
- En el supuesto de suministro de piezas “disponible bajo
pedido”, no podrá llevarse a cabo desistimiento por el comprador,
al no poder el vendedor efectuar devolución de la mercancía, y
corresponder la misma a un vehículo específico.
- El vendedor se reserva la
posibilidad de suministrar productos equivalentes y diferentes a los que
figuren en sus catálogos, de similar marca, calidad y uso.
TRANSFERENCIA DE LA PROPIEDAD Y RIESGOS
- Excepto que el contrato
establezca estipulación en contrario, las condiciones de entrega
serán en el domicilio del comprador, siendo de cuenta y cargo del mismo
el transporte desde las instalaciones del vendedor. El comprador podrá
encargar al vendedor el aseguramiento especial del transporte de las piezas,
siendo de cuenta del comprador el importe de la prima del seguro. Las
reclamaciones sobre los defectos aparentes o sobre la no conformidad del
producto suministrado al producto encargado o a la ficha de expedición,
deben formularse por escrito o por correo electrónico en los ocho
días de la llegada de los productos. Corresponderá al comprador
proporcionar toda justificación en cuanto a la realidad de los defectos
o anomalías constatadas. Deberá facilitar el producto al vendedor
para proceder a la comprobación de estos defectos y para remediarlos.
Él cliente se abstendrá de intervenir o hacer intervenir a un
tercero en la posible solución del defecto de la mercancía. Los
gastos de devolución al vendedor correrán por cuenta del
comprador, salvo que el defecto sea imputable al proceso de fabricación
de la pieza, en cuyo caso, serán de cuenta del vendedor.
- El Vendedor
remitirá al Comprador los productos objeto de compraventa. Si el
Comprador no aceptara la recepción de los productos por cualquier motivo,
o resultare desconocido en el domicilio facilitado y se desconociera cualquier
otro, el vendedor queda autorizado a disponer de los productos como considere
conveniente. En este supuesto, el vendedor retendrá un 10% de la
cantidad entregada a cuenta del precio, en concepto de perjuicios por la
devolución. En todo caso, será de cargo del comprador, los gastos
de devolución al vendedor, y su futuro envío de nuevo al
comprador.
- El precio de los productos se
considerará inmediatamente vencido y pagadero a la puesta a
disposición de los productos, o en la fecha pactada contractualmente,
aun a pesar de no haber sido recepcionados.
- El Vendedor se
reserva expresamente la propiedad de los Productos, que continuarán
siendo de su propiedad hasta que el Comprador efectúe el completo pago
del precio convenido.
- Con renuncia
al propio fuero, se someten las partes a la jurisdicción de los Juzgados
y Tribunales con jurisdicción en la ciudad de Zaragoza, para la
resolución de cuantos conflictos pudieran surgir entre las partes en
torno a la interpretación o aplicación de las presentes
condiciones generales.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
- El cliente que
tenga la condición de consumidor no profesional, dispondrá de un
plazo máximo de catorce días naturales desde su recepción,
para ejercer el derecho de desistimiento sin indicar el motivo y sin incurrir
en ningún coste distinto de los previstos.- Para ejercer el derecho de
desistimiento, el cliente debe informar a 4 por 4 Proyect S.L. su intención
de ejercer dicho derecho enviando, antes de que acabe el plazo, un formulario de desistimiento (por correo electrónico a 4 por 4
Proyect S.L. .- El cliente debe enviar o restituir los bienes a 4 por 4 Proyect
S.L. en su embalaje de origen, con su correspondiente protección para no
dañar dicho embalaje, a más tardar en el plazo de 14 días
naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de
desistimiento del contrato. El consumidor y usuario soportará los costes
directos de devolución de los bienes.
- El consumidor
y usuario sólo será responsable de la disminución de valor
de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la
necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su
funcionamiento, realizada por el cliente, tercero o transportista. En este
supuesto se detraerá del precio abonado, si fuera el caso, el menor
valor de la pieza objeto de devolución, y como mínimo el 10% de
la cifra abonada.
- En pedidos que
incluyan materiales en estado “disponible bajo pedido” y se
encuentren en tránsito hacia el proveedor o fabricante a los almacenes
de 4 por 4 proyect S.L., no se acepta el derecho de desistimiento, por
corresponder los bienes a un fin específico no general.
- 4 por 4
proyect S.L. reembolsará todo pago recibido del consumidor no
profesional, en el supuesto de desistimiento, salvo el coste de transporte de
envío del pedido, a salvo la retención que la minoración
del valor de la pieza pudiera conllevar.
- 4 por 4
proyect S.L. realizará el
reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la
transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo
contrario; en todo caso, sin incurrir en ningún gasto como consecuencia
del reembolso.
- 4 por 4
proyect S.L., en caso de que el consumidor y usuario haya seleccionado
expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de
entrega ordinaria, no estará obligada a reembolsar los costes
adicionales que de ello se deriven.
- Devoluciones más allá del
período del derecho de desistimiento.
- Cualquier devolución de
producto más allá del período de derecho de desistimiento
debe estar sujeta a un acuerdo formal entre el cliente y 4 por 4 proyect S.L.
Cualquier producto devuelto sin este acuerdo se mantendrá a
disposición del cliente y no dará lugar a ningún tipo de
abono. Los gastos y riesgos de devolución correrán siempre a
cargo del cliente. No se aceptará ninguna devolución pasado el
plazo de 14 días tras la fecha de entrega. Los bienes devueltos deben ir
acompañados por el vale de devolución entregado por 4 por 4
proyect S.L.y deben encontrarse en el mismo estado en que 4 por 4 proyect S.L.
los envió. En todas las devoluciones, es imprescindible el proteger el
embalaje original a fin de no deteriorarlo, y pueda utilizarse para otra venta.
En caso de deterioro, incluso parcial, del embalaje, se aplicará
sistemáticamente un descuento del 25% sobre el precio de venta.
- No se aceptará
devolución de productos con roces, marcas de instalación, golpes,
así como falta de documentación, pegatinas y/o cualquier
accesorio que pudiera venir como complemento a dicho producto.
GARANTIA
- Se advierte
que muchos de los productos objeto de venta por 4x4 proyect S.L. necesitan de
una instalación por parte de personal mecánico cualificado y con
experiencia en la modificación de vehículos 4x4. Todos los productos suministrados por 4x4
proyect S.L. son de primera calidad, y están suficientemente testados
tanto por los laboratorios de los fabricantes, como por la experiencia en su
instalación.
- Desde 4x4
proyect S.L. se advierte igualmente que no todas las piezas y productos objeto
de venta pueden ser homologables por las autoridades correspondientes para su
instalación en vehículos aptos para la circulación por la
vía pública. Por ello, se aconseja informarse previamente a la
adquisición, sobre su posible instalación, si esta va a ser
realizada en vehículo apto para circular por la vía
pública.
- Los productos
se garantizan contra todo defecto de material o fabricación durante un
plazo de 2 años, a partir de la fecha de entrega. Las intervenciones de
conformidad bajo garantía no podrían tener como efecto prolongar
la duración de ésta. La presentación de la factura se
exigirá rigurosamente cuando se alegue la garantía. De
conformidad con esta garantía, la única obligación del
vendedor será la sustitución gratuita o la reparación del
producto o el elemento reconocido defectuoso por sus servicios. Para
beneficiarse de la garantía, todo producto debe, previamente,
presentarse en el domicilio social del vendedor. Los posibles gastos de
transporte ida o vuelta están a cargo del comprador.
- La
garantía no se aplicará en el supuesto de defectos aparentes a la
recepción de la mercancía que no hubiera sido advertidos en los
términos y plazos señalados en estas condiciones. También
se excluyen los defectos y deterioros causados por el desgaste ordinario de los
productos vendidos, o por causa ajena al producto, tales como un montaje
erróneo, un mantenimiento defectuoso, la utilización anormal, uso
de competición, o también por una modificación del
producto no prevista ni especificada por el vendedor. Si existiera desacuerdo
sobre la causa del supuesto defecto, el comprador habrá de trasladar el
vehículo o la pieza a las instalaciones de 4 por 4 proyect S.L., para su
verificación, siendo de cuenta y cargo del comprador los gastos de
transporte.
- Los
consumibles, entendidos como piezas de desgaste de un vehículo, es
decir, piezas que deban sustituirse al menos una vez, dentro de la vida
útil del vehículo, carecen de garantía alguna si han sido
instalados en el vehículo, salvo que el cliente acredite defecto de
fabricación.
- En lo relativo
a los servicios prestados de instalación, adecuación, montaje de
piezas en vehículos, al estar realizadas por talleres autorizados, su
régimen será el que regula el 1457/1986, de 10 de enero, por el
que se regulan la Actividad Industrial y la Prestación de los Servicios
en los Talleres de Reparación de Vehículos Automóviles, de
sus equipos y componentes.
PRECIO
- Los productos se proporcionan al
precio en vigor que se refleja en www.4x4proyect.com, en el momento de la entrega del pedido.
- Los precios se suponen finales,
impuestos incluidos sobre la base de las tarifas comunicadas al comprador en la
web indicada. En el caso de pedidos efectuados a entregar fuera de territorio
peninsular español, el precio final podrá verse incrementado por
razón de aranceles e impuestos indirectos, que en todo caso serán
de cargo del comprador.
- Excepto acuerdo escrito de 4 por
4 proyect S.L., los gastos de porte están a cargo del comprador.
FACTURACIÓN
- Se establece una factura para
cada entrega y entregada en el momento de ésta, a menos que se haya
entregado una orden de entrega, en cuyo caso se establecerá una factura
recapitulativa, refiriéndose a todas las emitidas órdenes de
entrega, cada ocho días.
EMBALAJE
- Los embalajes que llevan la marca
del vendedor no pueden utilizarse sino para sus productos y no nunca pueden
servir para otros productos que los nuestros. Toda infracción de esta
norma expondría a su autor a diligencias penales y
al pago de daños y perjuicios.
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