1. Droit de révocation. Satisfait ou remboursé
L´utilisateur dispose de sept (7) jours ouvrables pour nous retourner un produit avec lequel il n´est satisfait. Dans ce délai, vous pourrez nous retourner ce produit (les frais d´envoi sont pour votre compte) avec la facture .
Ce droit de désistement n´est pas applicable aux produits confectionnés selon spécifications fournies par vous-même ou clairement personnalisés, ou, par sa nature, ne puisse pas être retourné ou puisse être instalé déjas dans les véhicules et par conséquence usés ou domagés par vous. Ce droit de rétractation ne s´applique pas aux produits importés sur demande uniquement pour le client.
Nous vous conseyons de proteger vos articles, parce que vous serez responsable des domages produits pendant le transport. Pour cela, nous vous sugérons de nous renvoyer la marchandise par courrier certifié ou transport et avec une assurance par la valeur de la marchandise. Cette assurance vous será trés utile en cas de domage ou perte de la marchandise de la part de la compagnie de transports. En tout cas, les frais éventuels de remboursement sont à la charge du consommateur.
Lorsque l´utilisateur restitue un produit dans l´exercice de son droit de désistement seul l´acceptation des produits expédiés avec son emballage original, à l´état neuf et complet (avec les accessoires, manuels, câbles, etc. ... Nous n´accepterons pas les articles qui seront envoyés incomplets, endommagés, ou endommagés par le client, et seulement ils seront aceptés qui a fait du bien ait été conforme à la nature même du même.
En cas de remboursement:
- Si vous retourner le produit pendant les sept jours (Le cachet de la poste donera foi) partir de la livraison a votre domicile, 4 par 4 Proyect le remboursera de la même methode utilisé par vous pour effectuer le paiement. En cas de que la méthode de remboursement ne soit pas viable, 4 par 4 Proyect vous rembousera par virement banquaire. En cas d´analyse technique du produit dans le cadre du droit de désistement, 4 par 4 Proyect fera tout le possible pour remboursé l´utilisateur dans les plus brefs délais. Ce délai dépendra des test téchniques éfectués, par le SPV (Service Post Vente) de l´entreprise fabricante, de ce matériel, d´une duration maximale de 30 jours.
2. Dévolutions
Pour tout paquet que vous vouliez rendre, soit dans l´exercice de son droit de désistement ou dans la garantie du produit, vous devrez vous diregez a info@4x4proyect.fr
Puisque nous avons différents entrepôts de logistique, l´adresse de retour sera envoyé par mail une fois que vous aurrez demandé la dévolution á l´adresse mail info@4x4proyect.fr
Les frais d´envoi sont à votre charge sauf en cas de non-conformité du produit avec le contrat. Nous vous conseillons de protéger leur(s) article(s), car en cas de remboursements effectués en exercice de son droit de désistemen, ou par suite ou défauts qui ne sont pas couverts par la garantie légale de conformité, vous serez responsable des dommages éventuels qui subirait(n) pendant le transport.)
Pendant la période couverte par les extentions de garantie, le client doit rendre l´appareil au SPV de 4 par 4 Proyect.
Seulement nous accepterons les produits qui ne sont pas en parfait état, avec tous ses accesoires, manuel d´instruction et dans son embalage original. En cas de manquer quelques chose votre produit vous será retourné a votre domicile avec une note indiquant ce qui manque.
